Консультирование клиентов компании, работа с партнерами.
Общая работа с различной документацией.
Составление постов для соцсетей.
Период работы
март 2014 — май 2017 (3 года 3 месяца)
Должность
Оператор call-центра/логист
Компания
Room Service
Обязанности
Обработка и прием заказов по интернету и телефону, передача заказов по ресторанам. Логистика: работа с курьерами, назначение на заказ, отслеживание доставки.
Занималась решением конфликтных ситуаций с клиентами.
Работа как в ночном графике, так и в дневном.
Так же дополнительно, при необходимости, проводила собеседования с курьерами.