Старший менеджер по обслуживанию

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Руза

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (31 июля 1988)

Опыт работы

Период работы

март 2021 — февраль 2022   (1 год)

Должность

Ведущий финансовый консультант

Компания

ПАО Совкомбанк

Обязанности

Работа с клиентами:

-проведение операций физических и юридических лиц,

-работа с денежной наличность и др. банковскими ценностями,

-наличный и безналичный расчет,

-проведение платежей и переводов,

-проведение валютных операций,

-открытие/закрытие операционного дня,

-ведение отчетности и документооборота за день,

-решение проблем клиентов в нестандартных ситуациях.

Период работы

октябрь 2010 — март 2020   (9 лет 6 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

Работа с клиентами:

-проведение операций физических и юридических лиц,

-работа с денежной наличность и др. банковскими ценностями,

-наличный и безналичный расчет,

-проведение платежей и переводов,

-проведение валютных операций,

-открытие/закрытие операционного дня,

-ведение отчетности и документооборота за день,

-решение проблем клиентов в нестандартных ситуациях.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет

Специальность

Экономическая безопасность

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы и тренинги по работе с конфликтными клиентами, решение нестандартных ситуаций у клиента в момент его обращения.

Навыки и умения

Большой опыт работы с людьми (11лет).

Умею начинать дело и доводить его до успешного завершения. Уверенное владение ПК.

Обо мне

Ответственная.

Замужем, два ребенка.

Легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий.

Есть водительское удостоверение и автомобиль.

Уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.