Территориальный управляющий; Супервайзер

Имя

Валерия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Руза

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (14 марта 1983)

Опыт работы

Период работы

май 2020 — по настоящее время   (4 года 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ИП Рарыкин И.А. (Компания IT Сервис)

Обязанности

- Исследование рынка, ведение

действующих клиентов и поиск

потенциальных.

- Ведение коммерческих

переговоров.

- Предоставление коммерческих

предложений на основе

потребностей заказчика.

- Ведение клиентов компании (более

100): обслуживание компьютерной

и кассовой техники организаций.

- Подбор и продажа кассового и

компьютерного оборудования,

систем видеонаблюдения, а также,

программного обеспечения для

предприятий юр. лиц, торговых

точек, магазинов, кафе, ресторанов.

и т.д.

- Анализ статистических данных,

контроль дебеторской задолженности.

- Ведение бухгалтерии в Контур.

Эльба: выставление счетов, актов,

УПД, составление актов сверки с

организациями клиентов.

- Осуществление информационной

поддержки клиентов: по телефону,

в мессенджерах, по эл. почте и

удаленно: TeamViewer, Anydesk.

- Администрирование 1С (пока

частично)

- Решение спорных ситуаций,

поступающих претензий от

заказчика.

- Продажа ЭЦП для физических лиц.

- Проведение закупок по 44ФЗ и

223ФЗ, а также имущественные

торги для физических лиц.

- Оформление банковских гарантий.

- Работа с документооборотом

клиентов в системах ПИК, ЕИС,

Диадок, Контур.Экстерн, Астрал.

Отчет и т.д.

- Проведение инвентаризаций с

выездом на объект, при обращении

заказчика.

- Удаленная помощь в ведении

Личных Кабинетов клиентов:

добавление номенклатуры, меню,

технологических карт и т.д.

- Постоянное онлайн-обучение в

школах партнеров: СКБ Контур, 1C,

АТОЛ, Атол Sigma, ЛАД Эвотор,

Дримкас, r7-office, QuickResto и т.д.

Период работы

ноябрь 2018 — декабрь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "Союз Св. Иоанна Воина" - "ВЕРНЫЙ"

Обязанности

Контроль за работой персонала в магазине (12 человек)

• Управление продажами в магазине с целью выполнения плана продаж

• Контроль за выполнением персонала стандартов обслуживания

• Организация процесса товароснабжения магазинов в соответствии с утвержденным регламентом, планом продаж, нормативам товарооборачиваемости и уровнем товарных остатков.

• Контроль выполнения договорных обязательств поставщиками, решение проблемных вопросов по выполнению заказов, количеству, качеству, срокам поставки, и наличию в магазинах сертификатов качества на все товары.

• Прием товара и обработка накладных от поставщиков

• Отчетность (1:С Бухгалтерия, Excel)

• Работа с планограммами

• Подготовка магазина к инвентаризации и их проведение.

• Взаимодействие с контролирующими органами (в том числе: налоговая инспекция, пожарная инспекция, СЭС, арендодатели)

• Обучение персонала принципам продаж, качественным характеристикам товара, ассортименту, правилам торговли и обслуживанию покупателей.

• Решение конфликтных ситуаций и работа с претензиями

Период работы

март 2016 — сентябрь 2018   (2 года 7 месяцев)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ООО "Альфа Владимир" ("Красное&Белое")

Обязанности

• работа с персоналом: мотивация, обучение, контроль выполнения поставленных задач (10 человек);

• приемка/оприходование товара;

• учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов;

• контроль правильности цен на товары;

• участие в организации и проведении инвентаризаций в магазине;

• контроль соблюдения стандартов обслуживания, кассовой дисциплины;

• работа с планограммами;

• работа с контролирующими органами;

• ведение табелей рабочего времени;

• анализ финансовых и других показателей: товарооборот, средний чек и т.д.

• отчетность (1С:Бухгалтерия, WhatsApp, Excel, Word, Outlook)

Период работы

январь 2015 — январь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "АГРОТОРГ" ("Пятерочка")

Обязанности

• работа с персоналом: мотивация, обучение, контроль выполнения поставленных задач (12 человек);

• работа с поставщиками: заказ/возврат товара;

• приемка/оприходование товара;

• учет ТМЦ, контроль наличия ассортимента, качества товара, обязательных сопровождающих документов;

• контроль правильности цен на товары;

• участие в организации и проведении инвентаризаций в магазине;

• контроль соблюдения стандартов обслуживания, кассовой дисциплины;

• работа с браком;

• работа с планограммами;

• работа с контролирующими органами;

• ведение табелей рабочего времени;

• анализ финансовых и других показателей: товарооборот, средний чек и т.д.

• отчетность (SAP, Excel, Word, Outlook)

Период работы

октябрь 2011 — октябрь 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Директор магазинов бытовой химии и косметики

Компания

ИП Вдовин В.А. ("Улитка")

Обязанности

• Контроль за работой персонала в 2-х магазинах (12 человек)

• Управление продажами в 2-х магазинах с целью выполнения плана продаж

• Контроль за выполнением персонала стандартов обслуживания

• Организация процесса товароснабжения магазинов в соответствии с утвержденным регламентом, планом продаж, нормативам товарооборачиваемости и уровнем товарных остатков.

• Контроль выполнения договорных обязательств поставщиками, решение проблемных вопросов по выполнению заказов, количеству, качеству, срокам поставки, и наличию в магазинах сертификатов качества на все товары.

• Прием товара и обработка накладных от поставщиков

• Отчетность (1:С Бухгалтерия, Gestory, Excel)

• Работа с планограммами

• Подготовка магазинов к инвентаризации и их проведение.

• Взаимодействие с контролирующими органами (в том числе: налоговая инспекция, пожарная инспекция, СЭС, арендодатели)

• Обучение персонала принципам продаж, качественным характеристикам товара, ассортименту, правилам торговли и обслуживанию покупателей.

• Решение конфликтных ситуаций и работа с претензиями

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский Областной Филиал Московского Университета МВД РФ

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2006г. "10 секретов продаж"

Школа менеджеров "Арсенал"

г. Москва

2009г. "Маркетинговые технологии"

Консалтинговая группа "АЛЬФА - Консалтинг" г. Москва

2021г. "Администрирование системы 1С:Предприятие 8.3" 1С:Предприятие г. Москва

2021г. " Основы 1С администрирования" 1С:Предприятие г. Москва

2022г. "Excel для бухгалтера. PRO"

Контур.Школа г. Екатеринбург

2022г. "Интернет-маркетинг и продвижение в социальных сетях."

Контур.Школа г. Екатеринбург

2022г. "Курс для интернет-маркетологов и SMM-специалистов."

Контур.Школа г. Екатеринбург

2022г. "Продажи и управление. Как работать эффективно."

Контур.Школа г. Екатеринбург

2023г. "Ознакомительный модуль по Р7-офис для торговых представителей".

Р7-офис. г. Москва

2023г. "Ознакомительный модуль для специалистов поддержки"

Р7-офис г. Москва

2023г. "Продажи в мессенджерах и социальных сетях".

Контур.Школа г. Екатеринбург

2023г. "Как начать продавать на маркетплейсах"

Контур.Школа г. Екатеринбург

Навыки и умения

Самостоятельное изучение психологии, менеджмента, иностранного языка (Английский, Испанский)

Личные качества: Коммуникабельность, целеустремленность, нацеленность на результат, амбициозность, ответственность, стрессоустойчивость.

Уверенный пользователь ПК: 1С:Предприятие, 1С:Бухгалтерия, 1С:Торговля и склад, QuickResto, Gestory, ИС GOLD, SAP, Контур.Компас, Контур.Фокус, Контур.Эльба, Астрал.Отчет и т.д., CRM Битрикс, amoCRM, r7-office, Word, Excel, Outlook, Internet

Обо мне

Не замужем, дочь 2007г.р.

Хобби: зима - сноуборд,

лето - велосипед, рыбалка.